信息发布:admin 来源:和讯 时间:2013-09-12 13:37 人气:
“我们这里是顶级专家建立的,是国家唯一的”、“受聘专家和专业授课顾问均来自上海一线专业妇婴医疗机构”、“这是我们的祖传秘方,对慢性疾病治疗作用很好”……很多消费者在寻医问诊时都会看到这样诱人的广告,不由得心动起来。最近,上海市工商局开展了“红盾3号”集中执法行动,针对医疗领域的虚假宣传和违法广告行为进行重点查处。从查处结果来看,用“国家专利”、“祖传秘方”、“顶尖专家”等宣传语包装推销商品成了不法商家骗财的招数。
今年1月,收费高昂的上海静安区宝瑞佳国际月子会所爆发多名新生儿感染传染性轮状病毒的事件,而此前这家月子会所一直在年轻父母圈子中“口碑不错”。“口碑”是如何来的?市工商局介入调查后发现,原来,这家公司一直对外发布“宝瑞佳国际月子会所有强大的专家级医疗保证。目前我们受聘专家和专业授课顾问均来自上海国际和平妇幼保健院、上海第一妇婴保健院、上海红房子妇产科医院、上海儿童医院、长宁区妇幼保健院等上海一线专业妇婴医疗机构”等宣传内容,并附有“妇产科教授潘明明,上海市第一妇幼保健院产科副主任医师裘佳敏,上海市儿童医院主任医师黄绮薇”等专家的肖像及介绍。消费者一看,顿觉“高端、上档次”。
但事实究竟如何?市工商局经过查证核实发现,当事人宣传内容中提及的医院与医生均未与当事人有任何形式的合作,且当事人也没有具备专业资质的医生。把宝瑞佳推向“天价”阶梯的,只不过是那一层包装过的谎言。
除了化身“科普达人”、“顶级专家”、“白衣天使”外,不法商家在推销技巧上也深谙欲擒故纵的技巧。工商部门在调查中发现,不少商家在对销售员进行培训时,同时教授了如何套取消费者电话号码、逐步设置陷阱的方式。比如上海欣晟贸易公司在推销产品“老苗汤”时,先以“免费”为诱饵,吸引消费者主动拨打电话,然后再以“广告高峰、排队订购者太多”为借口,套取手机号码和姓名“以便回电”,随后再利用“顶级专家”、“祖传秘方”等虚假广告行骗。
市工商局相关负责人介绍,这些销售人员在没有相应科学依据的情况下对消费者进行解说,宣传产品的治疗功效,比如“我们这款老苗汤是源自长寿之乡苗族西江的祖传秘方,针对中老年人的慢性疾病和顽固性疾病,有很好的治疗作用”;“青城医院生殖疱疹尖锐湿疣新技术推广中心已获得加拿大、美国、德国、法国、英国、日本等国家专利,对人的身体无任何副作用。成功治愈20000多例,无1例复发”等等,叙述内容明显夸大,属于虚假宣传和违法广告,严重欺骗和误导消费者。
据悉,“红盾3号”行动以来,全系统共查处虚假宣传和违法广告案件达830件,涉案金额上千万元。工商部门提醒消费者,现在的虚假广告做得越来越“真实”,甚至指名道姓点出了专家名字,在看到“顶级专家”、“国家专利”等宣传内容时,不妨留一个心眼,打听一下专家是否真能对得上号,或者查查是否真有“专利”,切勿上了虚假宣传的当。